אמזון (Amazon) הוא אחד מאתרי הקניות הגדולים בעולם. האתר הוקם בשנות ה-90 ושימש למכירת ספרים. אמזון גדלו די במהרה והפכו לפלטפורמת קניות אונליין ענקית שמוכרת כמעט הכל- בגדים, קוסמטיקה, מכשירי חשמל, גאדג'טים, צעצועים ועוד ועוד.אמאזון פעילה בכמה ארצות כמו איטליה, אנגליה, צרפת קנדה וגרמניה. האתר הראשי והמרכזי הוא Amazon.com , בו מתבצעות רוב ההזמנות לישראל עם משלוח חינם בקניה מעל 49$ (על המון מוצרים).בכל שנה מתבצעות מישראל קניות במיליוני שקלים באתר אמזון, גם בגלל ההיצע הרב, פערי המחיר, קופונים, משלוח מהיר, ובעיקר בגלל האיכות, שירות הלקוחות המעולה, האחריות, הביטחון בקניה ועכשיו גם בזכות הקאשבק ב-Amazon.
ההרשמה לאמזון היא ללא עלות. ראשית היכנסו לאמזון, בתפריט העליון ליד שורת החיפוש יופיע לכם "Account&Lists", העבירו את העכבר על הכתוב ותופיע לכם האופציה לבצע רישום "New customer? Start here", זה יופיע ממש מתחת ההתחברות לאתר (sign in).מלאו את כל הפרטים- שם, אימייל או טלפון וסיסמה. לאחר מכן לחצו על המשך (Continue). שימו לב למלא את הפרטים הנכונים כדי שתהיה לכם אופציה לאפס סיסמה במקרה שתצטרכו.לאחר ההרשמה ל- Amazon.com תוכלו להיכנס לכל אחד מהאתרים של אמזון עם אותו שם משתמש וסיסמה.כתובת- אנחנו ממליצים לעדכן את הכתובת ישר לאחר ההרשמה. כך תוכלו לסנן את המוצרים שנשלחים לישראל ולראות את המחיר הסופי כבר בעמוד המוצר.
עמוד הבית של אמזון מציג את כל המבצעים והקטגוריות הכי מבוקשות ואטרקטיביות. אם תרצו לחפש מוצר ספציפי תוכלו להשתמש בתיבת החיפוש.
תיבת חיפוש- ניתן לרשום את שם הפריט, דגם, שם היצרן או המותג. כאשר תתחילו להקליד המערכת תנסה להשלים לכם את שם המוצר. אם לא מצאתם התאמה למוצר שחיפשתם, לחצו על זכוכית המגדלת ובצעו חיפוש. ברירת המחדל של תיבת החיפוש היא לבצע סריקת מוצרים בכל הקטגוריות. אם אתם מעוניינים לחפש בקטגוריה ספציפית, ניתן ללחוץ על החץ הקטן שנמצא בצד של שורת החיפוש בו מופיעה המילה "הכל" (All) ולבחור את הקטגוריה הרלוונטית.
חיפוש לפי קטגוריה- אם עדיין לא החלטתם מה המוצר הספציפי שאתם מחפשים, ניתן להיכנס לתפריט הראשי בו מופיעות כל הקטגוריות באתר כמו מוצרי אלקטרוניקה, מחשבים, מוצרים לתינוקות, בגדים ועוד. לכל קטגוריה יש תת קטגוריה שתעזור לכם לסנן את המוצרים אפילו עוד יותר. כשתגיעו לעמוד התוצאות תוכלו להעזר באופציות הסינון הנוספות שמופיעות בסרגל בצד המסך כמו דירוג של הגולשים, אפשרויות משלוח, מותג, מחיר ועוד.
בכל קניה באמזון מומלץ לבדוק את חוות הדעת של גולשים שקנו את המוצר לפניכם. כדאי לבחור מוצר שיש לו הרבה ביקורות ודירוג גבוה. אל תיבהלו, כמעט בכל מוצר תמצאו גם ביקורות לא טובות, השאלה היא כמה הן ביחס לכמות הביקורות הכללית והאם הביקורת הטובות מספיקות לכם. מומלץ לבחור במוצר שהדירוג שלו הוא 4 כוכבים ומעלה.
נושא המשלוחים הוא פרט שחייבים לשים אליו לב. יש מוצרים באמזון שלא נשלחים לארץ כלל. יש מוצרים שמשתתפים במבצע של משלוח חינם בקניה מעל 49$ (הם מסומנים ותוכלו לסנן אותם בתפריט) ויש מוצרים שלא, עליהם תצטרכו לשלם עלות משלוח שמשתנה בין מוצר למוצר.בהזמנות מעל 75$ אמזון מחשבת את עלות המכס בעמוד התשלום כך שלא תצטרכו לשלם בנפרד את העלויות הללו. במידה והחיוב במכס יצא נמוך מזה שנגבה מכם, אמזון יחזירו לכם את ההפרש. אם התשלום גבוה מזה שנגבה מכם, לרוב אמזון ישלמו את ההפרש.
האחריות של אמזון היא בין הטובות שיש לאתרי קניות להציע, לרוב היא תהיה לשנה אחת על המוצרים שנמכרים על ידם.באמזון תמצאו הרבה מוכרים שמציעים פריטים עם אחריות שלהם ולא של אמזון. צריך לשים לב לכל פרטי האחריות לפני השלמת הקנייה- מה היא כוללת ומה האופציות להארכת תקופת האחריות במידה ויש צורך. אם לא לגמרי הצלחתם למצוא את המידע שרציתם, תוכלו לפנות לנציג אמזון בצ'אט ולקבל עזרה.אמזון דואגת להגן על הקונים והיא מציעה אופציה לביטול עסקה תוך חצי שעה מרגע ביצוע ההזמנה. בנוסף, ניתן להחזיר פריט (חדש באריזה) תוך 30 יום ולקבל החזר מלא.
Amazon Prime הוא מנוי בתשלום המעניק הטבות VIP, הנחות ומבצעים לחברי המועדון. המנוי הוא בתשלום חודשי ולאחר ההרשמה תקבלו 30 יום ניסיון בחינם, לאחר החודש הראשון תוכלו לבטל את המנוי. המנוי כולל את כל השירותים של אמזון כמו אמזון Music, שירות הטלוויזיה של אמזון ועוד.עלות השירות כיום - 14.99$ לחודש או 139$ לשנה.
Prime Day הוא יום קניות חגיגי למנויי אמזון פריים שחל ב-12-13 ביולי. בפריים דיי אמזון מציעים מבצעים בלעדיים לחברי המועדון, חלק מהמבצעים יוצעו לאחר מכן גם ללקוחות ללא המנוי אבל יש סיכוי שהמלאי יסתיים כבר בתחילת היום.מומלץ לעשות מנוי ל Amazon Prime קצת לפני ה- Prime Day כדי שלא תפספסו אף מבצע.
אמזון ידועה במחירים המעולים שהיא מציעה. עכשיו תוכלו להוזיל את המחיר אפילו יותר ולקבל החזר כספי (קאשבק) על קניות באמזון. עברו דרך קאשבק לאמזון לפני כל קנייה ותהנו מההחזר הכספי ישירות לחשבון הקאשבק שלכם.
כמו אתרי קניות רבים, גם אמזון מציעה מבחר גדול של קופונים אטרקטיביים עם עמוד ייעודי.בעמוד הקופונים באמאזון תוכלו לסנן את הקופונים לפי פופולאריות, מותג או לפי קטגורית. גזרו ואספו את הקופונים שמתאימים לקניה שלכם ע"י לחיצה על "Clip Coupon".אופציה נוספת היא למצוא קופונים בתוצאות החיפוש. מתחת למחיר המוצר תוכלו לראות אם קיים קופון, במידה ויש קופון למוצר, הוא יהיה צבוע בירוק. כשתגיעו לקופה תוכלו לראות את כל הקופונים ולממש את ההטבות וההנחות באמזון.
* משלוח מהיר- לרוב המשלוח יגיע תוך ימים ספורים עם שליח עד פתח הבית* מכס- אמזון אחראיים לכל ענייני המכס ודואגים לשלם ולשחרר את החבילה.* חפשו מוצרי Amazon choice ותגלו מוצרים מעולים שגולשים אחרים קנו* שירות לקוחות ואחריות מעולים שנותנים ביטחון בכל קניה.* קופונים אטרקטיביים* החזר Cashback באמאזון בכל קניה* מועדון לקוחות אמזון פריים עם הנחות משתלמות וימי מכירות מיוחדים